Match between system and the real world – labelova.com

Ringkasan Masalah: 

Pada saat memilih halaman “Contact”, yang muncul hanya guest book tanpa ada informasi yang lain.

Deskripsi: 

Pada saat user masuk ke halaman “Contact” yang muncul hanya form guest book saja, pada umumnya user masuk ke halaman “Contact” supaya dapat mengetahui informasi kontak dari labelova tersebut, tidak hanya form guest book yang di tampilkan. Sehingga halaman tersebut kurang informatif

-         -  Menampilkan halaman “Contact”:

-          Perbaikan:

      Sebaiknya ditambahkan informasi tentang kontak yang dapat user hubungi secara langsung, baik no.telepon atau outlet dari labelova. Sehingga infomasi yang di dapat oleh user lebih lengkap. Atau link twitter dan instagram dapat juga ditambahkan di halaman ini.

   Severity Rating / Peringkat keparahan : Merupakan penilaian berupa peringkat dari 0 - 4

     0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah

     1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untukproject

     2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)

     3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)

     4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

     Severity rating / peringkat keparahan untuk beberapa permasalahan ini adalah : 1