Visibility of System Status- labelova.com

Ringkasan Masalah: 

Tidak diberitahu posisi user sedang di halaman mana, tidak ada peringatan jika yang di inputkan salah,tidak terdapat tombol “logout” serta kurangnya informasi pada billing address.

 Deskripsi:

 Ketika user masuk ke halaman “SHOP” lalu memilih salah satu dari kategori item yang di tawarkan misalnya “skirt”, user tidak di beritahu di halaman mana user berada sekarang. Lalu pada saat user melakukan pendaftaran dan mengisi form banyak isian form yang harusnya di isi angka saja atau huruf saja tapi tetep bisa di input jika inputan salah, hanya form no.telpon dan email saja yang terdapat notifikasi kesalahan jika user salah memasukkan format masukan. Dan pada saat user ingin keluar dari akun, user merasa kesulitan menemukan tombol “logout” dan ternyata tombol “logout” tidak ada. Kurang detailnya informasi membuat user mengingat data apa saja yang ada pada saat user sukses melakukan pengisian akun. Jika lupa user harus kembali ke menu edit dan melihat detail billing address yang di isikan tadi.

 -.  Menampilkan halaman “SKIRT” yang terletak di halaman “SHOP”:

-.  Menampilkan halaman "Account" saat mendaftar menjadi member:

-. Menampilkan halaman sukses pengisian akun:

Perbaikan:

1. Seharusnya jika user memilih menu “SHOP” lalu memilih katerogi barang yang di tawarkan, user tetep di beri info di berada di menu utama “SHOP”. Sehingga jika user lupa sedang berada di menu, pada tampilan sudah di beri informasi sedang berada di menu “SHOP”, seperti jika user memilih menu utama.

2. Menambahkan notifikasi atau form validation jika user salah memasukkan format masukan pada form secara lengkap pada semua form yang penting dan harus di isi.

3. Di tambahkan tombol “logout”.

4. Pada informasi billing address seharusnya di beri label informasi yang terdapat pada data itu apa saja, misalnya:

Name           :

Company     :

Address       :

City              :

Phone           :

Severity Rating / Peringkat keparahan : Merupakan penilaian berupa peringkat dari 0 - 4

     0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah

     1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project

     2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)

     3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)

     4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

     Severity rating / peringkat keparahan untuk beberapa permasalahan ini adalah : 3